Collecte des Informations Personnelles

Chez zonqeluritho, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme financière. Nos pratiques de collecte sont transparentes et respectent strictement la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous nous les fournissez directement via nos formulaires, lors de la création de votre compte, ou pendant l'utilisation de nos services. Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite et une justification légitime liée à nos services financiers.

Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et pour améliorer votre expérience utilisateur. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime, conforme aux finalités déclarées lors de la collecte.

Finalités Principales

Nous utilisons vos informations pour personnaliser nos recommandations financières, assurer la sécurité de votre compte, traiter vos demandes de support client, et vous tenir informé des évolutions de nos services. Ces traitements sont essentiels au bon fonctionnement de notre plateforme.

Pour les analyses statistiques, nous utilisons uniquement des données anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier. Ces analyses nous aident à améliorer nos services et à développer de nouvelles fonctionnalités qui répondent mieux à vos besoins.

Partage et Divulgation des Données

zonqeluritho s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas prévus par la loi et aux partenaires techniques indispensables au fonctionnement de nos services.

Partenaires Autorisés

Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiques convenues et doivent les protéger avec le même niveau de sécurité que zonqeluritho.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment via notre interface utilisateur ou en nous contactant directement.

Droits Fondamentaux

Vous disposez du droit d'accès à toutes les données que nous détenons sur vous, du droit de rectification pour corriger les informations inexactes, et du droit à l'effacement dans certaines conditions prévues par la loi.

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel ou envoyez-nous une demande écrite. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et vous accompagnerons dans toutes vos démarches de gestion de données personnelles.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données est au cœur de nos préoccupations. zonqeluritho met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de Sécurité Techniques

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés avec un chiffrement de niveau bancaire pour toutes les transmissions. L'accès à vos données est strictement contrôlé et limité aux seuls employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions.

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures conformément au RGPD, et à prendre toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de nouveaux incidents.

Conservation et Suppression des Données

zonqeluritho applique une politique de conservation des données stricte, basée sur la nécessité opérationnelle et les obligations légales. Nous ne conservons vos informations que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Durées de Conservation

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez demander la suppression anticipée de certaines données dans le cadre de votre droit à l'effacement, sous réserve de nos obligations réglementaires.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement hébergées et traitées en France et dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires pour le fonctionnement de certains services, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD.

Tous les transferts vers des pays situés hors de l'Union Européenne sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation. Cette approche garantit le maintien du niveau de protection de vos données personnelles.